В мобильном приложении Госуслуги Дом реализована функция гостевого доступа, позволяющая собственникам недвижимости делегировать ряд полномочий доверенным лицам, в том числе родственникам или арендаторам. Предоставление доступа осуществляется исключительно владельцем объекта с определением конкретного лица и срока действия. Механизм безопасности исключает получение доступа к объекту недвижимости третьими лицами, обладающими только адресом или номером лицевого счета. Доступ предоставляется только пользователям с подтвержденной учетной записью на портале Госуслуги. Собственник сохраняет право отзыва ранее выданного доступа в любое время.
Функциональные возможности гостевого доступа включают передачу показаний приборов учета, оплату счетов за жилищно-коммунальные услуги, формирование и направление заявок в управляющую организацию, а также получение уведомлений о событиях, связанных с многоквартирным домом. В то же время гостевой доступ не предусматривает права участия в голосованиях на общих собраниях собственников, делегирования доступа иным пользователям и просмотра полной истории платежей.
Процедура предоставления доступа требует установки приложения гостем и его авторизации посредством подтвержденной учетной записи Госуслуг. Далее собственник вводит номер телефона, привязанный к учетной записи гостя, и подтверждает операцию, после чего объект недвижимости автоматически отображается в интерфейсе приложения доверенного лица. Загрузка приложения производится по ссылке vk.cc/cR4GCm.
Напомним, в приложении «Госуслуги Дом» можно вступить в чат вашего дома.
Присоединяйтесь, знакомьтесь с соседями и вместе решайте вопросы по управлению домом. Чат в MAX - это официальный канал связи с управляющей организацией.
Отметим, что с 1 сентября 2026 года жители многоквартирных домов могут записываться на прием и направлять обращения в управляющие организации через национальный мессенджер «Макс». Это цифровое решение существенно упростит взаимодействие, избавив граждан от поиска контактов и визитов в офис, при этом гарантируя официальную фиксацию каждого запроса и ответа на него.
