Для получения выписки пользователям необходимо выполнить следующие действия:
1. Открыть приложение и перейти в раздел Счета ЖКУ или на вкладку Счета.
2. Выбрать пункт История начислений и платежей.
3. Установить требуемый временной период с помощью инструмента календаря.
4. Открыть интересующую квитанцию для просмотра электронного документа и детализации.
Обращается внимание, что при проведении оплат через сторонние банковские приложения обновление статуса транзакции может происходить с задержкой. При выявлении расхождений в суммах начислений граждане могут направить официальное обращение в управляющую организацию через раздел Заявки, прикрепив фотографию квитанции. Указанная функция доступна непосредственно из карточки конкретного счета. Загрузка приложения осуществляется по ссылке vk.cc/cR4yK6.
Напомним, в приложении «Госуслуги Дом» можно вступить в чат вашего дома.
Присоединяйтесь, знакомьтесь с соседями и вместе решайте вопросы по управлению домом. Чат в MAX - это официальный канал связи с управляющей организацией.
Отметим, что с 1 сентября 2026 года жители многоквартирных домов могут записываться на прием и направлять обращения в управляющие организации через национальный мессенджер «Макс». Это цифровое решение существенно упростит взаимодействие, избавив граждан от поиска контактов и визитов в офис, при этом гарантируя официальную фиксацию каждого запроса и ответа на него.
