«На портале «Госуслуги» запущены комплексные сервисы для записи детей в детский сад и первый класс. Впервые такие сервисы создаются на федеральном уровне и становятся доступны регионам в готовом виде. Это позволяет им не тратить ресурсы на разработку собственных решений, а направлять их на повышение качества услуг. В результате сегодня родители в 86 регионах могут через «Госуслуги» подать заявление, отслеживать его статус и получить информацию о льготах», – сказал Дмитрий Григоренко.
«Жизненные ситуации» для записи в детский сад и первый класс охватывают все ключевые этапы устройства детей в образовательные учреждения. Кроме того, родители могут отслеживать очередь на зачисление и пользоваться другими цифровыми решениями в сфере дошкольного и школьного образования, доступными в их регионах.
Сервисы «жизненные ситуации» представляют собой новый этап развития системы госуслуг. Они помогают получить услуги, связанные единой темой, и справочную информацию комплексно, в режиме «одного окна». Это сокращает время на решение задач, избавляет от лишних визитов в ведомства и сбора документов – данные, которые уже представлены в государственной системе, загружаются автоматически. С начала внедрения «жизненных ситуаций» в 2023 году запущено 70 федеральных и более 425 региональных сервисов.
По итогам 2025 года региональные сервисы помогли на 60% сократить количество визитов в ведомства и времени, необходимого в среднем на получение услуг в рамках региональных «жизненных ситуаций», на 58% сократилось количество необходимых документов.
