По оперативным данным причиной аварийного отключения послужил прорыв на общедомовых инженерных коммуникациях.
В настоящее время устранением аварии занимается управляющая компания ООО РСФ «31 квартал» с привлечением сил и средств МБУ г. Магадана «Городской эксплуатационный центр», МКУ «Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям мэрии города Магадана», а также контрольно-надзорных органов.
Восстановление подачи коммунальных ресурсов жильцам дома находится на контроле прокуратуры города Магадана.
