С 1 июня в региональный филиал Государственного фонда «Защитники Отечества» поступило 932 обращения от членов семей погибших или умерших участников спецоперации, ветеранов боевых действий СВО, действующих военнослужащих, а также членов их семей. Благодаря объединению усилий сотрудников филиала и органов исполнительной власти, сегодня решены вопросы по 751 из них.
Помощь обратившимся осуществляют в формате «одного окна». Это значит, что заявителю достаточно единожды обратиться в организацию с заявлением и позже получить результат. Всю необходимую работу выполнят сотрудники филиала фонда «Защитники Отечества» и других госструктур.
Самые популярные запросы заявителей связаны с юридической помощью, денежными выплатами, назначением мер соцподдержки, медицинской помощью, обучением или переобучением и получением удостоверения ветерана боевых действий. Кроме того, немало обращений поступает об оказании помощи в благоустройстве, сопровождении, восстановлении документов.
Несколько примеров, с какими просьбами обращались в Фонд в сентябре:
- Сотрудники филиала помогли сыну ветерана боевых действий поступить в вуз на льготных условиях. Для этого социальный координатор оформила запрос на получение документа, подтверждающего участие колымчанина в спецоперации в областном военкомате.
- Мама нашего героически погибшего земляка, посмертно награжденного Орденом Мужества, попросила помощи в уборке урожая картофеля на дачном участке. Социальный координатор вместе с волонтерами регионального отделения Красного креста выехали в поселок Клепка и помогли колымчанке.
- Социальный координатор филиала, общаясь с ветераном СВО, обратила внимание, что мужчина ездит в Сокол из Магадана на работу. О такой мере региональной поддержки, как право на льготный проезд в общественном транспорте, колымчанин не знал. Проездные документы оперативно оформили в Магаданском соццентре.
- За помощью в восстановлении еще одной меры региональной поддержки обратилась супруга героически погибшего кавалера Ордена Мужества. Дочь Героя, студентка колледжа, получала именную стипендию, как ребенок участника спецоперации, но выплаты прекратились. В кратчайшие сроки сотрудники филиала оказали содействие в решении этого вопроса.
- Во время беседы с отцом Героя, погибшего при выполнении задач спецоперации, социальный координатор выяснила, что ему приостановили выплату компенсации расходов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в размере 50%. После помощи Фонда льготу восстановили.
- Ветеран боевых действий после увольнения с военной службы, обратился в филиал за содействием в получении высокотехнологичной медицинской помощи. При содействии регионального министерства здравоохранения ответ из клиник Хабаровска и Новосибирска пришел максимально быстро - в обычной практике сроки ответа составляют от 30 дней до трех месяцев. Дату госпитализации назначили на конец октября.
Напомним, 1 июня 2023 года по поручению Президента Владимира Путина в России начал работу Государственный фонд поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества». Его филиалы осуществляют деятельность в каждом субъекте Российской Федерации.
Основная цель Фонда – персональное сопровождение ветеранов специальной военной операции и семей погибших бойцов: содействие в получении всех полагающихся мер поддержки, включающих медицинскую и социальную реабилитацию, лекарственное обеспечение, психологическую помощь, предоставление технических средств реабилитации и санаторно-курортного лечения, а также содействие в переобучении и трудоустройстве ветеранов, помощь в решении бытовых вопросов.
