Команда Магаданского филиала фонда «Защитники Отечества» встретилась с руководителем регионального департамента административных органов (ДАО). Наталья Болгова рассказала социальным координаторам об особенностях оказания бесплатной юридической помощи ветеранам спецоперации и членам их семей.
Руководитель филиала Наталья Таруц отметила, что сотрудникам фонда необходимо постоянно учиться и повышать свой уровень.
«Помощь, оказываемая сотрудниками филиала, должна быть качественной, оперативной и актуальной», – подчеркнула Наталья Таруц.
Сотрудники Государственного юридического бюро, подведомственного учреждения ДАО, и руководитель департамента с момента заключения соглашения с фондом «Защитники Отечества» оказали помощь 55 обратившимся по вопросам господдержки ветеранов СВО и членов их семей.
«Наиболее часто встречающиеся вопросы – медицинское обслуживание, назначение выплат, оформление документов, прописка и выписка, льготы по кредитам, начисление северных надбавок к выплатам. Но иногда обращения не требуют юридической помощи, а, скорее, человеческого участия», – рассказала Наталья Болгова.
Руководитель ДАО отметила, что юристы не ограничиваются консультацией. Если требуется, сотрудники Госюрбюро обеспечивают дальнейшее сопровождение до достижения положительного результата вплоть до представления интересов в суде.
Опыт работы бюро накопился еще до создания фонда «Защитники Отечества». На региональном уровне Магаданская область раньше ввела систему поддержки мобилизованным и их семьям, чем она появилась в федеральном законодательстве. Колыма вошла в число десяти пилотных субъектов России, где Госюрбюро начало оказывать профессиональную бесплатную юридическую помощь колымчанам. С сентября прошлого года сотрудники бюро 658 раз проконсультировали и составили документы правового характера этой категории заявителей.
