МАГАДАН. КОЛЫМА-ИНФОРМ. Уполномоченный по правам человека рассказал, как ведется отработка обращений в Магаданской области
Тема частичной мобилизации породила множество фейков. Выявлением заведомо ложной информации в СМИ и соцсетях занимаются МВД и Роспотребнадзор. Самый верный способ не попасться на обман – получать сведения из достоверных источников.
Заместитель Председателя Правительства РФ Дмитрий Чернышенко напомнил, что основные официальные каналы информирования россиян – call-центр 122 и портал «Объясняем.рф». По словам вице-премьера, операторы службы 122 по всей стране обработали почти полмиллиона звонков, касающихся частичной мобилизации.
«Председатель Правительства Михаил Мишустин поручил нам усилить информирование россиян о частичной мобилизации. Эта работа в ежедневном режиме ведется на базе Координационного центра с ведомствами и всеми субъектами страны», – пояснил Дмитрий Чернышенко.
Губернатор Магаданской области Сергей Носов в ходе совместного прямого эфира с ЦУР отметил, что большая часть поступающих вопросов требовала устных пояснений и уточнений. Глава региона подчеркнул, что каждое обращение, поступающее от колымчан, необходимо отрабатывать индивидуально.
«Все обращения, поступившие на 122 и по другим каналам, внимательно рассматриваются, на них уже дают ответы. Мы должны ответить на все вопросы в течение двух-трех дней», – отметил глава региона.
По словам Уполномоченного по правам человека в Магаданской области Олега Михайлюка, работа по обращениям колымчан ведется совместно с региональными министерствами здравоохранения и образования, во взаимодействии с военкоматами. Работу курирует министерство внутренней, информационной и молодежной политики.
«Мы стараемся очень быстро отработать все сообщения. У нас работает совместный с Правительством Магаданской области штаб по отработке обращений. Губернатор каждый день требует отчета о результатах рассмотрения, проверяет цифры, дает указания. Поэтому эта работа налажена очень четко», – сообщил Олег Михайлюк.
По информации отдела по работе с обращениями граждан аппарата Губернатора Магаданской области, с начала работы горячей линии 122 по вопросам частичной мобилизации от колымчан поступило более 850 звонков.
Самые распространенные темы обращений касаются проведения военно-врачебной комиссии; уточнения перечня заболеваний, предполагающих отсрочку; приоритетного призыва (возраст, звание, военно-учетная специальность); кадровых вопросов; возможности свободного передвижения по территории РФ; поступления на службу по контракту.
Еще одной актуальной темой стала возможность заключения брака в день вручения повестки. ЗАГС оперативно организовал по просьбе колымчан возможность заключить брак в день отправки мобилизованного. Такую же работу провели в отношении нотариальных процедур по выдаче доверенностей.
Также благодаря работе горячей линии удалось опровергнуть фейк – в соцсетях распространялись слухи о том, что для вылета из Магадана в другие регионы требуется специальное разрешение. Правительство Колымы оперативно связалось с представителями аэропорта, которое опровергло данные заявления.
Правительство РФ оперативно собирает наиболее часто задаваемые вопросы россиян по частичной мобилизации. Ответы на них готовят совместно с Минобороны РФ, после чего размещают на правительственном портале «Объясняем.рф».