По поручению главы региона специалисты ЦУР провели онлайн-опрос по теме: «Репетиторство и формы обучения школьников на территории Магаданской области», в котором приняли участие около 300 родителей колымских школьников.
Выяснилось, что более половины опрошенных обращались к репетиторам, из них 40% занимаются дополнительно с педагогами на постоянной основе. Основная цель занятий – заполнение пробелов в знаниях. Каждый пятый желает повысить уровень знаний по конкретным предметам, а 23% – успешно сдать ОГЭ и ЕГЭ.
«В ТОП-3 школьных предметов, по которым респонденты обращались за помощью к репетиторам, входят: математика, иностранный и русский языки. Более половины опрошенных отметили, что дети занимаются с репетитором 1-2 раза в неделю, каждый пятый – три раза в неделю, а у 7% занятия проходят ежедневно. Практически 90% участников анкетирования положительно оценивают работу репетиторов, отрицательную оценку поставили всего 3% респондентов», – рассказал Павел Береговой.
Также в ходе опроса у респондентов спрашивали степень удовлетворенности дистанционной формой обучения. 40% относятся к онлайн-урокам положительно. Но 60% колымских родителей не устраивают занятия в удаленном формате.
По итогам аналитики ЦУР глава региона Сергей Носов поручил региональному минобру разобраться в причинах высокого процента обращений родителей к услугам репетиторов.
В рамках доклада Павел Береговой также рассказал об актуальных темах обращений колымчан, поступающих в социальных сетях и через Платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» (ПОС).
С 27 января по 15 февраля 2022 года через ПОС поступило 284 обращения, из них 204 уже исполнено, 80 – находятся в работе. 230 обращений касаются темы вакцинации или лечения от коронавируса. 19 сообщений – это вопросы благоустройства дворов и территорий общего пользования, еще 12 жалоб на тему ЖКХ.
За отчетный период на различных онлайн-площадках и в мессенджерах специалисты ЦУР зафиксировали 425 сообщений, из них 21 – в работе. На 398 обращений ответ направлен в течение первых суток.
«Стоит отметить, что значительно сократилось количество жалоб на некачественную расчистку дорог от снега и наледи. В прошлый отчетный период по этой теме зафиксировано 56 обращений, сейчас – всего 30. В большинстве своем в них говорится о расчистке дворовых территорий и тротуаров», – пояснил Павел Береговой.
