МАГАДАН. КОЛЫМА-ИНФОРМ. Магадан – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, 2 октября, в пятницу, проведет акцию «День открытых людей».
В этот день руководители и сотрудники компании покинут свои офисы и выйдут на работу в салоны связи, чтобы в течение дня консультировать и подключать абонентов к сети Tele2.
Сменив деловые костюмы на куртки промоутеров и форму консультантов, разработчики тарифов, инженеры сетей связи, их руководители и коллеги по всей стране будут напрямую общаться с абонентами Tele2. «День открытых людей» в Магаданской области проходит ежегодно с 2012 года. Tele2 сделала эту практику традиционной, так как честная и открытая коммуникация с клиентами – важнейшая составляющая корпоративной культуры оператора.
Юрий Новосад, коммерческий директор магаданского филиала Tele2:
«Выход «в поля», на первую линию обслуживания чрезвычайно важен для получения обратной связи от клиентов и отзывов о деятельности Tele2 из первых уст. Встречаясь с абонентами лицом к лицу, общаясь в режиме живого диалога, мы лучше понимаем их потребности и настроения. Tele2 ценит каждый отклик и каждую рекомендацию – их мы используем для совершенствования своей работы. Это очень важно для формирования эффективной системы обслуживания и проектирования услуг и сервисов компании».
В день проведения акции абоненты смогут подключиться к сети Tele2 на выгодных условиях, получить консультации по наиболее актуальным вопросам качества связи и абонентского обслуживания, задать сотрудникам интересующие вопросы о компании и планах ее развития в области.
Акция пройдет с 11:00 до 16:00 часов в центрах обслуживания абонентов Tele2 по следующим адресам:
Магадан, ул. Гагарина, д. 7;
Магадан, пр-т Карла Маркса, д. 31/18;
Ола, ул. Советская, д. 37;
Сокол, ул. Гагарина, д. 1А;
Палатка, ул. Ленина, д. 82.