Сообщить о проблемах в сфере здравоохранения колымчане могут с помощью чат-бота



МАГАДАН. КОЛЫМА-ИНФОРМ. По поручению губернатора Магаданской области Центр управления регионом совместно с региональным министерством здравоохранения и демографической политики запустили новый Telegram-бот – @minzdrav49bot. Об этом сообщили РИА "КОЛЫМА-ИНФОРМ" в Управлении информационной политики Правительства Магаданской области.

В сервисе колымчане могут сообщить о проблемах с записью на прием к врачу или с вызовом специалиста на дом; оставить жалобы по работе специалистов и качеству питания в лечебных учреждениях Магаданской области; внести свои предложения, или оставить благодарность.

В меню бота также доступен раздел «Разъяснение НПА», где можно получить ответы на вопросы, касающиеся федеральных и региональных нормативно-правовых документов, действующих в сфере здравоохранения.

Руководитель ЦУР Павел Береговой отметил, что после обработки, сообщение будет направлено специалистам колымского минздрава. Подготовка ответов и направление их заявителям будет проводиться в рабочее время – с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00.

«Ранее мы запустили раздел в региональном чат-боте ЦУР, где колымчане могут оставить жалобы, предложения и благодарности по работе врачей и по качеству питания в Магаданской областной больнице. Сейчас эта практика расширена на все лечебные учреждения региона – вопросы, касающиеся колымского здравоохранения, аккумулируются на единой площадке. Современный инструмент обратной связи с жителями позволит повысить оперативность реагирования и качество обработки обращений. И, надеюсь, станет удобным помощником для колымчан», – сказал Павел Береговой.

Чтобы воспользоваться чат-ботом, необходимо перейти по ссылке https://t.me/minzdrav49bot, нажать «start» и запустить приложение. После чего будет доступно меню и подробная инструкция. При необходимости можно загрузить фото- или видеофайлы.
Сообщить о проблемах в сфере здравоохранения колымчане могут с помощью чат-бота



  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent

При комментировании тех или иных материалов запрещены:
Призывы к войне, свержению существующего строя, терроризму. Пропаганда фашизма, геноцида, нацизма. Оскорбления посетителей сайта. Разжигание межнациональной, социальной, межрелигиозной розни. Пропаганда наркомании. Публикация заведомо ложной, непроверенной, клеветнической информации. Содержащие ненормативную лексику. Информацию противоречащую УК РФ.