Так, ресурсоснабжающие организации предлагают сразу несколько каналов для передачи показаний приборов учета. Это смс, электронная почта, сайты и пр.
В Водоканале показания счетчиков можно отправить через мобильное приложение СберБанк (Инструкция). Предприятие принимает заявления, обращения и иную корреспонденцию на адрес электронной почты: magadanvodokanal@mail.ru. Также показания приборов учета можно направить:
- по телефону: 22-23-23 - автоматический прием круглосуточно (Инструкция), операторы - 62-31-63, 63-10-59 в рабочее время;
- на сайт magadanvodokanal.ru;
- при помощи СМС сообщения (Инструкция) на номер 8-924-859-5001. Абонентам доступны и различные способы оплаты: Cбербанк онлайн, Яндекс Деньги, Система Город по ссылкам на сайте предприятия, а также в мобильном приложении «Квартплата +».
Многие ресурсоснабжающие организации в работе с потребителями переходят на электронный документооборот. Компания «Магаданэнерго» предлагает своим абонентам заменить бумажные квитанции электронными – это полноценный платежный документ, копия распечатанной версии. Подробнее об электронных квитанциях можно узнать на сайте Магаданэнергосбыта. Здесь же, в специальном разделе, можно найти полную информацию обо всех электронных сервисах, с помощью которых потребитель может решить интересующий его вопрос, не подвергая себя опасности заражения. Аналогичный функционал представлен на сайте «Магаданэлектросети».
Информация о доступных дистанционных способах передачи показаний и оплаты услуг «Магадантеплосети» указана в ежемесячных квитанциях.
