Т2 научилась измерять эмоциональное выгорание сотрудников



Мобильный оператор T2 внедрил комплексную систему оценки мотивации к развитию и уровня эмоциональной усталости сотрудников и кандидатов. Тестирование позволяет проводить всесторонний анализ потенциала, поведенческих характеристик и признаков эмоционального выгорания. Система охватывает ключевые этапы HR-цикла: от найма и перевода между функциями до формирования команд и кадрового резерва.

Компания создает комфортную рабочую среду, в которой каждый сотрудник получает возможности для профессионального роста и развития. Для реализации этой задачи оператор интегрировал комплексную программу оценки компетенций для соискателей и сотрудников всех уровней.

В рамках тестирования используются несколько сертифицированных разработок. С помощью инструмента Delta T2 оценивает уровень текущих компетенций и соответствие корпоративным ценностям внешних кандидатов – от стажеров до старших специалистов. Potential In Focus (PIF) применяется для выявления потенциала к развитию у менеджеров, линейных руководителей и участников кадрового резерва. Методика оценивает аналитические способности, готовность к изменениям, коммуникативные навыки и уровень внутреннего драйва. Для руководителей среднего и высшего звена используется Digital Agility – инструмент, определяющий потенциал к трансформациям.

Оценку мотивации и эмоционального состояния сотрудников оператор проводит с помощью разработки Spark. Она применяется как индивидуально, так и на уровне команд. С ее помощью компания выявляет ключевые потребности и степень их удовлетворенности, помогает определить компоненты эмоциональной усталости, а также фиксирует мотивационные приоритеты сотрудников.

По итогам тестирований формируются два отчета: для руководителя и для самого участника. Первый содержит обобщенную информацию, которую используют для формирования командного и индивидуального планов развития (ИПР) и программ обучения. Второй – персонализированные рекомендации: подходящие образовательные треки, список литературы, зоны роста и сильные стороны. Результаты тестирований сохраняют актуальность в течение 1,5 лет.

Благодаря комплексной системе оценки оператор демонстрирует высокую эффективность подбора: тестирование проходят 97% внешних кандидатов. Подход также направлен на поддержание профессионального развития сотрудников: за 2024 год индекс внутреннего роста составил 73%.

Наталия Рунова, заместитель генерального директора по организационному развитию и управлению персоналом Т2:

«Мотивация и эмоциональное благополучие – важнейшие аспекты, которые мы учитываем при формировании эффективной и поддерживающей корпоративной культуры. В T2 мы создаем не только комфортную рабочую среду, но и условия, в которых каждый сотрудник может реализовать свой профессиональный потенциал. Такой персонализированный подход позволяет нам поддерживать мотивацию, выявлять ключевые области для развития, предотвращать профессиональное выгорание и повышать общий уровень вовлеченности. Внедрение комплексной системы оценки компетенций и эмоционального состояния сотрудников помогает нам не только привлекать талантливых специалистов, но и поддерживать их профессиональный и личностный рост на каждом этапе карьеры в компании».



  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent

При комментировании тех или иных материалов запрещены:
Призывы к войне, свержению существующего строя, терроризму. Пропаганда фашизма, геноцида, нацизма. Оскорбления посетителей сайта. Разжигание межнациональной, социальной, межрелигиозной розни. Пропаганда наркомании. Публикация заведомо ложной, непроверенной, клеветнической информации. Содержащие ненормативную лексику. Информацию противоречащую УК РФ.






Колымские колонки