Почему это важно для каждого жителя
Раньше обращения в управляющую компанию часто терялись в телефонных звонках или бумажных ящиках. Теперь всё работает прозрачно и под контролем государства:
Любое обращение, поданное через чат-бот «Госуслуги Дом» (который является официальным администратором домового чата) или через мобильное приложение, автоматически регистрируется в государственной системе ГИС ЖКХ.
Заявка мгновенно поступает в личный кабинет управляющей организации, что гарантирует её официальную регистрацию и обязательность ответа.
За отсутствие обязательного домового чата или неразмещение в нём важной информации управляющей организации грозит административный штраф в размере до 300 тысяч рублей.
Как присоединиться к домовому чату: 5 простых шагов
Чтобы ваш голос был услышан, а вопросы решались быстро, подключиться к чату вашего дома очень легко:
1. Если чат уже создан: найдите официальный чат-бот «Госуслуги Дом» через поиск по пользователям или среди участников вашего домового чата. Обязательно проверьте наличие синей галочки верификации в профиле бота — это гарантия его подлинности.
2. Если вы ещё не в чате: скачайте и установите официальное приложение «Госуслуги Дом».
3. Авторизуйтесь: войдите в приложение, используя свою подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг.
4. Найдите раздел чата: на главном экране вашего личного кабинета выберите раздел «Домовой чат».
5. Подключайтесь: перейдите в этот раздел, и вы автоматически попадете в официальный домовой чат вашего дома на платформе мессенджера МАКС.
Держите связь с управляющей компанией под контролем
Официальный чат в МАКС — это самый простой и комфортный способ решать вопросы по управлению домом, контролировать начисления и подготовку к отопительному сезону. Ваши сообщения больше не останутся без внимания.
Скачивайте приложение «Госуслуги Дом» по ссылке: https://vk.cc/cR4yK6
Находите в нём чат своего дома, добавляйтесь к нему и решайте коммунальные вопросы быстро, законно и вместе с соседями!
