Уважаемые абоненты! Передавайте показания приборов учета в любое удобное время и платите за свет и тепло без посещения офиса с помощью электронных сервисов Магаданэнерго. Дистанционными услугами энергокомпании можно воспользоваться в любой точке земного шара, где есть доступ к Интернету. Сделать это можно в несколько простых шагов любым удобным способом.
Передача показаний
1. Голосовым сообщением:
- позвоните по номеру 698-888;
- четко по одной цифре продиктуйте номер лицевого счета, номер дома или квартиры, показания прибора учета (номер которого сообщит робот), в случае ошибки повторите информацию;
- подтвердите правильность указанных данных.
2. СМС-сообщением:
ГВС (горячее водоснабжение)
- отправьте сообщение на номер 8-914-034-44-88;
- в тексте укажите: номер лицевого счета, через пробел номер прибора учета, через пробел показания счетчика.
Например, 0001033409 2009012021285 97.
В одном СМС следует отправлять показания одного прибора.
Электроэнергия
- отправьте сообщение на номер 8-914-850-74-46;
- укажите данные в том же порядке, как в примере выше.
3. По E-mail:
- отправьте электронное письмо на адрес gvs@energosbyt.ru;
- в теме письма укажите: номер лицевого счета, через пробел номер прибора учета, через пробел показания счетчика. Например: 0001033409 2009012021285 97.
На ваш адрес поступит сообщение об успешности приема показаний. Если нужно передать показания двух приборов учета, необходимо отправить два письма.
4. На сайте филиала «Магаданэнергосбыт» www.energosbyt.ru:
- на главной странице выберите кнопку «Электронные сервисы»;
- перейдите в раздел «Показания ГВС» или «Показания за электроэнергию»;
- заполните предложенную форму и нажмите кнопку «Отправить».
5. В «Личном кабинете»:
- авторизуйтесь в «Личном кабинете» абонента;
- в разделе «Показания» выберите номер прибора учета;
- заполните предложенную форму;
- проверьте правильность введенных данных и нажмите кнопку «Отправить».
Как авторизоваться? На главной странице www.energosbyt.ru нажмите кнопку «Личный кабинет». В окне «Логин» введите номер лицевого счета, паролем укажите номер единого лицевого счета, который размещен в квитанции (символы указаны на русском языке) или пароль из СМС.
Если не получается войти в «Личный кабинет», следует подать заявку на подключение личного кабинета на сайте.
6. В мобильном приложении «Магаданэнергосбыт»:
- на главной странице выберите раздел «Передать показания»;
- введите показания прибора учета и нажмите кнопку «Отправить».
Приложение «Магаданэнергосбыт» можно скачать в Play Market или App Store. Если есть «Личный кабинет» на сайте Магаданэнергосбыта, то зайти в мобильное приложение можно по тому же логину и паролю. Если нет, то в качестве логина необходимо ввести номер лицевого счета, а в качестве пароля - номер единого лицевого счета, который размещен в квитанции (символы указаны на русском языке).
7. Через чат-бот «Магаданэнергосбыт» в мессенджере Telegram:
- введите «Магаданэнергосбыт» в поисковой строке и перейдите в чат;
- нажмите кнопку «Передача показаний» в нижней части экрана;
- выберите раздел «ГВС» или «Электроэнергия»;
- укажите необходимые данные в предложенной форме.
Для передачи показаний этим способом на мобильном устройстве абонента должен быть установлен мессенджер Telegram, его можно скачать в Play Market или App Store.
Напомним, что показания приборов учета ГВС и электроэнергии необходимо передавать до 22 числа каждого месяца.
Дистанционная оплата услуг
Дистанционная оплата услуг энергоснабжения не требует личного посещения расчетно-кассовых центров и экономит время абонентов. Специалисты Магаданэнергосбыта предлагают различные способы оплаты в режиме онлайн.
1. На сайте филиала «Магаданэнергосбыт»:
- откройте главную страницу www.energosbyt.ru;
- нажмите интерактивную кнопку «Оплата картами»;
- укажите номер лицевого счета и сумму оплаты;
- перейдите по ссылке на сайт Сбербанка;
- введите данные банковской карты и нажмите кнопку «Оплатить».
2. В «Личном кабинете» на сайте филиала «Магаданэнергосбыт»
- авторизуйтесь в «Личном кабинете»;
- выберите раздел «Оплатить»;
- перейдите по ссылке на сайт Сбербанка, оплатите.
3. В мобильном приложении «Магаданэнергосбыт»:
- выберите раздел «Оплатить картой» на главной странице приложения;
- перейдите на сайт Сбербанка, далее следуйте инструкциям.
4. Через чат-бот в мессенджере Telegram:
- откройте чат «Магаданэнергосбыт»;
- выберите в меню раздел «Оплатить»;
- перейдите на сайт филиала «Магаданэнергосбыт», далее следуйте инструкциям.
5. С помощью QR-кода:
QR-код для быстрой оплаты расположен на квитанции слева. Чтобы оплачивать этим способом, на телефоне должно быть установлено приложение, считывающее QR-коды, его можно скачать в Play Market и App Store.
«Наши специалисты постоянно трудятся над повышением качества услуг, оказываемых населению, вносят предложения по развитию и совершенствованию электронных сервисов. Стараемся идти в ногу со временем, использовать современные технологии. Все это делается в целях повышения эффективности работы с абонентами. Надеемся, что абоненты по достоинству оценят наши разработки и нововведения», - сказал директор филиала «Магаданэнергосбыт» Игорь Огинский.
