«Милосердие» - не просто слово: в Магаданской области назвали первых лидеров пациентоцентричности



МАГАДАН. КОЛЫМА-ИНФОРМ. В медицине нет мелочей. За каждой цифрой статистики, за каждым процентом удовлетворённости стоят люди - наши пациенты, которые доверяют нам самое дорогое: здоровье. И то, как мы встречаем их в кабинете, имеет огромное значение.

Именно поэтому в Магаданской области по инициативе губернатора Сергея Константиновича Носова учредили Премию «Милосердие». Ее цель - не просто оценить работу, а поощрить тех, кто проявляет высокие нравственные качества, гуманизм и отзывчивость. Премия ежеквартальная, проходит в два этапа: сначала — на базе самих учреждений, затем — на уровне Комиссии при Минздраве с участием общественности.

В начале июля состоялось первое заседание конкурсной комиссии. Были рассмотрены протоколы из учреждений - участников (ГБУЗ «МОЦОМиД», МОГБУЗ «Городская поликлиника»). Победителями первого этапа стали представители МОГБУЗ «Городская поликлиника»- врач-хирург Голубничий А.С. и его медицинская сестра. Их пример доказывает: чуткость и профессионализм идут рука об руку.

Сейчас способ сбора обратной связи усовершенствован - запущен роботизированный опрос пациентов. Всего за время проведения конкурса было собрано 156 800 оценок. И результат нас вдохновляет: средняя оценка вежливости - 4,9 балла, доброжелательности - 4,9, удовлетворённости приёмом - 4,7.

02 ноября в минздраве региона состоялось заседание рабочей группы по присуждению премии. В обсуждении кандидатур приняли участие министр здравоохранения Магаданской области Александр Валентинович Витько и первый заместитель министра Елена Владимировна Кузьменко. В числе кандидатов - медики из амбулаторного звена не только города Магадана, но и всех районов области.

Официальные итоги конкурса будут объявлены позже. Победители получат денежные премии. Однако, конкурс - это не только про награды. Это про внимание к каждому.
«Милосердие» - не просто слово: в Магаданской области назвали первых лидеров пациентоцентричности



  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent

При комментировании тех или иных материалов запрещены:
Призывы к войне, свержению существующего строя, терроризму. Пропаганда фашизма, геноцида, нацизма. Оскорбления посетителей сайта. Разжигание межнациональной, социальной, межрелигиозной розни. Пропаганда наркомании. Публикация заведомо ложной, непроверенной, клеветнической информации. Содержащие ненормативную лексику. Информацию противоречащую УК РФ.






Колымские колонки