Минздрав Магаданской области поясняет. Чтобы скачать электронный медицинский документ с https://clck.ru/asj6Y необходимо, чтобы на вашем устройстве был установлен национальный сертификат, который обеспечивает безопасность скачивания медицинского документа. Для этого установите сертификат по инструкции от Госуслуг https://clck.ru/325Sxv или используйте отечественные браузеры Яндекс Браузер или Атом.
После установки сертификата необходимо, чтобы он обновился на вашем устройстве. Для этого:
Очистите кэш используемого браузера: Откройте окно «Очистить историю». Для Windows — через сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del, для Mac OS — Shift + ? + Backspace Проставьте галочки для пунктов «Файлы cookie» и «Файлы в кэше», нажмите «Удалить данные»;
Закройте полностью браузер и откройте снова;
Зайдите в сервис Госуслуг "Медицинские документы", откройте карточку медицинского документа. Подождите около 10 сек и нажмите кнопку "Скачать" документ.
Если документ не получится скачать, Вы можете запросить его в медицинской организации на бумажном носителе.
Чтобы быть в курсе всех изменений и новостей из сферы здравоохранения, подпишитесь на соцсети Минздрава Магаданской области «Вконтакте» https://clck.ru/Wt3if и «Одноклассники» https://clck.ru/Wt3id, а также в мессенджере Телеграмм https://clck.ru/39jKK8
