В нем приняли участие директор аэропорта Дмитрий Сиволобов, а также представители проектной команды: участники программы «СВОи Герои 49» Михаил Чернышов и Александр Симонов, ведущий специалист Главного управления государственной службы и кадров аппарата Губернатора Магаданской области Елена Юдина. Об этом сообщили РИА "КОЛЫМА-ИНФОРМ" в Управлении информационной политики Правительства Магаданской области.
Основной целью встречи стало выявление зон роста в части обеспечения доступности услуг аэропорта для маломобильных пассажиров. Анализ проводился на основе данных, полученных в ходе выездного обследования, а также анкетирования граждан с ограниченными возможностями здоровья.
Примечательно, что в ходе выездного совещания применён инструмент бережливого производства «Гемба»: команда прошла полный маршрут пассажира по терминалу аэропорта, зафиксировала выявленные барьеры и на месте обсудила возможные пути их устранения. Среди рассмотренных вопросов — организация проезда через парковочную зону, проход через револьверные двери при входе в терминал, особенности первичного пропускного контроля, наличие зон отдыха и тактильной/напольной навигации, доступность лифтов и эскалаторов, а также организация предпосадочного досмотра.
По итогам проведённого аудита разработаны первоочередные мероприятия, направленные на устранение ряда выявленных ограничений в краткосрочной перспективе. Также запланировано продолжение взаимодействия с руководством аэропорта для проработки комплексных решений, направленных на долгосрочную оптимизацию сервиса для маломобильных граждан.
«Работа над доступной средой — это не формальное исполнение нормативов, а реальная забота о каждом жителе региона. Встреча показала: когда кадровый резерв выходит на места, применяет современные инструменты и слышит запросы граждан, рождаются практические решения, которые делают жизнь людей комфортнее. Именно такой практико-ориентированный подход и является целью программы «СВОи Герои 49», — отметила ведущий специалист Главного управления государственной службы и кадров аппарата Губернатора Магаданской области Елена Юдина.
Реализация мероприятий в рамках проекта «СВОи Герои 49» демонстрирует реальную вовлечённость её участников в решение практических задач повышения качества жизни жителей Магаданской области. Кадровая программа реализуется по аналогии с федеральным проектом «Время Героев», который инициирован Президентом России Владимиром Путиным, и направлена на подготовку управленческих кадров из числа участников спецоперации для органов государственной, муниципальной власти, а также градообразующих предприятий региона.
Комментарии