Прибыв на место вызова, спасатели дежурной смены обнаружили, что заявительница смогла открыть железную дверь ключом, а внутренняя закрыта изнутри. Спасатели, с помощью слесарного инструмента открыли дверь. В квартире обнаружили лежащую на полу пенсионерку, она была в сознании, но не могла встать, как выяснилось женщина пошла, открывать дверь, ей стало плохо и она упала. Спасатели немедленно вызвали «скорую», помогли подняться пострадавшей и вместе с ней дождались специалистов медицинской службы.
