На место вызова были направлены сотрудники дежурной смены Магаданского поисково-спасательного отряда ГУ МЧС России по Магаданской области. Прибыв по указанному адресу, спасатели с помощью слесарного инструмента аккуратно открыли дверной замок.
Когда сотрудники МЧС вошли в квартиру, они обнаружили, что женщина травмировала ногу, не может самостоятельно передвигаться и нуждается в эвакуации в медицинское учреждение. Тогда, воспользовавшись специальными носилками, спасатели бережно перенесли пострадавшую до автомобиля скорой помощи и передали ее в руки медицинских работников.
Убедившись, что помощь больше не требуется, дежурная смена убыла в расположение отряда.
