Новую жизненную ситуацию «Бесплатная юридическая помощь» запустили на портале Госуслуг. Она предназначена для социально незащищенных категорий населения и позволяет решать широкий спектр вопросов: от защиты прав детей-сирот, назначения и перерасчета пенсии до получения субсидий на оплату жилья. Реализация сервиса осуществляется в рамках федпроекта «Государство для людей», курируемого вице-премьером – Руководителем Аппарата Правительства РФ Дмитрием Григоренко.
В рамках этого раздела жители любого региона России могут записаться на консультацию к юристу. Кроме того, сервис дает возможность найти адрес ближайшего государственного юрбюро и подобрать подходящее время для посещения. Новая жизненная ситуация призвана оградить граждан от мошеннических схем, связанных с псевдобесплатной юридической помощью.
«Благодаря жизненным ситуациям люди тратят минимум времени на решение своих вопросов – реже ходят по инстанциям и заполняют меньше документов. А также получают готовый план действий и исчерпывающую информацию, как решить свой вопрос. Такой комплексный подход очень важен для людей, которые нуждаются в юридической защите. Жизненная ситуация “Бесплатная юридическая помощь” запущена на портале Госуслуг для обеспечения социально незащищенных граждан юридической поддержкой оперативно и безопасно», – отметил Дмитрий Григоренко.
Теперь для получения комплекса юридических услуг достаточно одного онлайн-обращения. Подача заявления упрощена: пользователь описывает свою проблему, а система автоматически формирует заявку на основе данных, уже имеющихся в государственной системе. Затем юристы, если потребуется, предоставят консультацию и подготовят правовые документы для защиты интересов гражданина в суде.
Раздел доступен в каталоге жизненных ситуаций на главной странице портала Госуслуг. На сегодняшний день каталог насчитывает 37 федеральных жизненных ситуаций, каждая из которых объединяет в среднем по 17 связанных одной темой госуслуг, таких как поступление в вуз, поддержка многодетных семей или выход на пенсию. Планируется, что до конца 2025 года будет запущено еще 33 подобных сервиса.
