МАГАДАН. КОЛЫМА-ИНФОРМ. Утеря документов – беда, из-за которой людям приходилось месяцами ходить из одной инстанции в другую, собирая справки, оплачивая пошлины и просто выясняя тонкости этого процесса, ведь такое случается не каждый день.
Теперь обновленный портал gosuslugi.ru поможет восстановить важные документы еще быстрее и проще. Восстановлением разных документов занимаются разные департаменты и учреждения. И если раньше пользователям портала приходилось пролистывать большой список государственных и муниципальных организаций, то сейчас все услуги по восстановлению документов собраны на специальной странице.
Утеря документов – это экстренная ситуация. Человек не знает, что делать, с чего начать, куда обратиться. Тут не до вдумчивого изучения списка департаментов – всё должно быть под рукой. Как в банке: позвонил на горячую линию, а там первым пунктом идёт блокировка карты и уже потом остальные услуги. Так и здесь – каталог услуг, раздел «жизненные ситуации», а в нём «утеря документов». На отдельной странице размещены быстрые ссылки, которые помогут восстановить 16 важных документов: паспорта, полис ОМС, документы на машину, водительское удостоверение, военный билет, документы об образовании, свидетельства из ЗАГСа, ИНН, трудовую книжку и многое другое.
Выбрав нужный пункт пользователь получает подробную информацию о дальнейших действиях: что писать, кому отправлять, куда обращаться и какие документы нужно подготовить перед визитом. На портале даже есть образцы заявлений для заполнения и возможность оплатить госпошлину прямо на сайте банковской картой.