Подразделение Северо-Восточного банка Сбербанка площадью более двухсот квадратных метров после реконструкции встретило первых клиентов пос.Сокол

МАГАДАН. КОЛЫМА-ИНФОРМ. Новые стандарты банковского обслуживания воплощает в жизнь Сбербанк

Приятная атмосфера, приветливый и компетентный персонал, оперативное и качественное обслуживание – вот далеко не полный перечень преимуществ обновленного офиса Северо-Восточного банка Сбербанка России в п. Сокол Магаданской области. Располагается он по адресу ул. Королева, 11, – неподалеку от аэропорта «Сокол». Подразделение площадью более двухсот квадратных метров после реконструкции встретило первых клиентов.

«Открытие современного офиса Сбербанка – это большой социальный плюс для поселка и важное событие для его жителей. Мы постарались, чтобы здесь были созданы все необходимые условия для комфортного и качественного обслуживания клиентов, осуществления активных продаж. Наша цель – сделать Сбербанк тем учреждением, в котором клиентам всегда будет удобно и комфортно обслуживаться. Куда для решения финансовых вопросов им захочется приходить вновь и вновь. Задача, которую сегодня решает Сбербанк, занимаясь переформатированием своих офисов, является стратегической. Любой наш клиент должен и будет получать в Сбербанке услуги высокого качества и самый лучший сервис», - сказал на церемонии открытия председатель Северо-Восточного банка А.Е.Золотарёв.

С целью повышения комфорта и качества обслуживания в офисе установлена электронная система управления очередью, которая позволяет эффективно распределять потоки клиентов в зависимости от совершаемых операций. С этой же целью на входе - в зоне «24 часа» - установлены два банкомата и информационно-платежный терминал. По новым стандартам Сбербанка России клиент должен иметь возможность обслужиться в любое удобное для него время вне зависимости от графика работы подразделения.

Ряд банковских операций клиенты офиса смогут совершать также и через еще один альтернативный канал – интернет-систему «Сбербанк ОнЛ@йн».
Юные посетители банка, ожидая родителей, займутся творчеством в специально организованном детском уголке.

Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481. Официальный сайт Банка – www.sberbank.ru.