Это решение связано с частыми обращениями граждан. Для прозрачности работы пункта и информирования общественности надзорное ведомство провело экскурсию для зоозащитников. Участники ознакомились с условиями содержания собак, их безопасностью и состоянием здоровья. Пункт временного содержания оснащен ветеринарным кабинетом и карантинными помещениями, где животные находятся в течение десяти дней после прибытия. Собаки размещаются в изолированных клетках. Информация о братьях меньших публикуется в интернете, что позволяет гражданам находить потерявшихся питомцев. Кроме того, в учреждении ведётся учёт всех поступивших животных, и при наличии заявлений они могут быть возвращены прежним владельцам или переданы новым.
