«Мы заранее предупреждаем потребителей, попадающих под ограничение горячей воды, о намерении приостановить подачу ресурса в их квартиры. Обычно у таких абонентов есть еще 2-3 недели, чтобы оплатить долг или заключить соглашение о реструктуризации задолженности. Тогда ограничительная мера не будет применяться», - рассказала начальник отдела по работе с дебиторской задолженностью филиала «Магаданэнергосбыт» Елена Воробьева.
Напомним, правом отключать горячую воду должникам ресурсоснабжающие организации наделяет Постановление Правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 г. (глава XI Правил предоставления коммунальных услуг).
«Чтобы избежать применения такой меры, мы рекомендуем абонентам не игнорировать уведомления о задолженности, а сразу искать пути решения проблемы. Для этого необходимо обратиться в наш отдел по работе с дебиторской задолженностью и заключить соглашение о реструктуризации долга», - отметила Елена Воробьева.
На все вопросы по погашению долгов энергетики ответят по телефонам 8-914-033-21-34, 8-914-859-38-56, 8-914-031-90-62, 8-914-859-36-85. Проконсультироваться у специалистов можно с понедельника по пятницу с 08.30 до 17.00, перерыв на обед с 12.30 до 13.30.
