Передать данные счетчиков просто и быстро магаданцам поможет «умный робот»


МАГАДАН. КОЛЫМА-ИНФОРМ. Новый голосовой интеллектуальный сервис внедрило Магаданэнерго

Магаданэнерго первым на Дальнем Востоке запустило сервис передачи показаний электроэнергии и ГВС с помощью голосового сообщения. Новая возможность доступна жителям Магадана, колымских поселков и Оймяконского улуса Якутии. Об этом сообщили РИА "КОЛЫМА-ИНФОРМ" в пресс-службе компании.

Передать данные счетчиков просто и быстро поможет «умный робот». Достаточно позвонить по номеру 8(4132) 698-888. На каждом этапе виртуальный оператор задаст вопрос (например: номер лицевого счета, номер дома или квартиры, показание прибора учета). В случае неправильного ответа система предложит повторить ответ.

Голосовая информация обрабатывается в режиме реального времени с помощью технологии интеллектуального распознавания речи и автоматически вносится в базу данных филиала Магаданэнергосбыт. Потом данные заносятся в квитанции.
Система запоминает исходные данные, переданные потребителем, и в следующий раз сама запрашивает подтверждение сохраненного номера лицевого счета. Одновременно могут передавать показания до 10 потребителей.

«Используемое программное обеспечение - российский продукт, - рассказал директор филиала «Магаданэнергосбыт» Игорь Огинский. - Эта система хороша тем, что поддерживает многоканальный круглосуточный режим работы. То есть позволяет разгрузить телефонные линии и сэкономить время потребителей, которые в самые «горячие дни» пытаются дозвониться до оператора. Сервис будет очень удобен абонентам, которые не владеют интернетом и не могут воспользоваться другими нашими электронными сервисами по передаче показаний приборов учета»
Передать данные счетчиков просто и быстро магаданцам поможет «умный робот»



  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent

При комментировании тех или иных материалов запрещены:
Призывы к войне, свержению существующего строя, терроризму. Пропаганда фашизма, геноцида, нацизма. Оскорбления посетителей сайта. Разжигание межнациональной, социальной, межрелигиозной розни. Пропаганда наркомании. Публикация заведомо ложной, непроверенной, клеветнической информации. Содержащие ненормативную лексику. Информацию противоречащую УК РФ.






Колымские колонки