Изучайте отчёты
Управляющие организации обязаны отчитываться перед собственниками по единой форме. Каждый собственник может ознакомиться с информацией через «Госуслуги Дом» в разделе «Куда были потрачены деньги». Подробная инструкция в посте: vk.ru/wall-129646925_17953
Подавайте заявки и отслеживайте их исполнение
Заявки через «Госуслуги Дом» — это официальный способ повлиять на качество жизни в доме. Будьте активным собственником — сигнализируйте о проблемах через приложение. В разделе «Заявки» в любой момент можно просматривать статус обращений, а если УО не ответит или проблема не будет решена, то вы сможете пожаловаться в ГЖИ из того же окна.
Участвуйте в общих собраниях собственников
Общее собрание — это возможность задать вопросы, услышать позицию других собственников и повлиять на решение ключевых вопросов жизни дома. Если собрание проводится в онлайн-формате, то вы сможете ознакомиться с повесткой и проголосовать прямо через «Госуслуги Дом».
Скачивайте «Госуслуги Дом» и держите работу управляющей организации под контролем: vk.cc/cR4yLN
Вступайте в МАХ: https://max.ru/gosuslugi_dom
Напомним, в приложении «Госуслуги Дом» можно вступить в чат вашего дома. Присоединяйтесь, знакомьтесь с соседями и вместе решайте вопросы по управлению домом. Чат в MAX - это официальный канал связи с управляющей организацией.
Отметим, что с 1 сентября 2026 года жители многоквартирных домов смогут записываться на прием и направлять обращения в управляющие организации через национальный мессенджер «Макс». Это цифровое решение существенно упростит взаимодействие, избавив граждан от поиска контактов и визитов в офис, при этом гарантируя официальную фиксацию каждого запроса и ответа на него.
