«В Федеральном агентстве воздушного транспорта состоялось совещание с участием руководства авиакомпании «ВИМ-Авиа» по урегулированию ситуации с задержками рейсов перевозчика. По итогам проведенного совещания авиакомпании «ВИМ-Авиа» было дано указание принять экстренные меры, направленные на стабилизацию ситуации с задержками рейсов и обеспечение устойчивой регулярности полетов, в первую очередь рейсов в/их Дальнего Востока РФ», - отметил Олег Клим.
Он добавил, что на сегодняшний день за выполнением регулярных и чартерных рейсов авиакомпании «ВИМ-Авиа» осуществляется постоянный контроль.
«В настоящее время авиакомпанией «ВИМ – Авиа» принимаются соответствующие меры по усилению контроля со стороны служб перевозчика по оперативному техническому обслуживанию воздушных судов, техническому состоянию планируемых к вылету воздушных судов и недопущению впредь задержек рейсов, а в случае образования такой задержки, ставится на контроль вопрос минимизации времени ожидания пассажиров, подготовки, при наличии возможности, резервного воздушного судна», - говорится в письме.
По информации Росавиации, авиакомпания на случай внештатных ситуаций заключила договоры фрахта с компаниями «Ямал», «НордСтар», «Алроса», «Ай Флай», «Руслайн» и «Саратовские авиалинии». В случае задержек рейсов авиакомпания гарантирует предоставление всем пассажирам прохладительных напитков, горячего питания, а также услуг по размещению в гостинице в полном соответствии с п.99 ФАП-82.
«Для урегулирования ситуации и компенсации пассажирам непредвиденных финансовых затрат, а также доставленных неудобств, перевозчик применяет программы льготных перевозок пассажиров задержанных рейсов в\из пунктов Дальнего Востока РФ», - пояснил заместитель руководителя Федерального агентства воздушного транспорта.
Авиакомпания «ВИМ-Авиа» отменила чартерные программы полетов из России в Турцию на все лето 2017 года, а также на 13 дней чартерные программы Симферополь, Сочи и Бургас (Болгария). Это было сделано для минимизации задержек рейсов, возникших из-за позднего прибытия воздушных судов с технического обслуживания.
«В настоящее время ситуация с задержками рейсов стабилизируется, выполнение полетов по маршруту Москва – Магадан планируется по расписанию», - резюмировал Олег Клим.
