Пассажирам был предоставлен бесплатный, комфортабельный трансфер от торгового центра Море Молл, добраться к которому смог каждый без особого труда, до вертолетной площадки.
По прибытию на площадку все пассажиры прошли необходимые процедуры досмотра в мобильном пункте. Пассажирам с детьми был оказан приоритет в предполетном обслуживание и при посадке в вертолет. Всем пассажирам была предложена помощь по доставке багажа на борт. Экипаж вертолета обеспечил пассажирам комфортабельный перелет с предоставлением всех необходимых услуг. По возвращению в город всех прилетевших пассажиров, также ждал бесплатный трансфер до города.
