По словам заявителя, по техническим причинам транспортное средство не могло продолжать движение. Ввиду низкой температуры окружающего воздуха ситуация вскоре могла стать критической.
На помощь были направлены сотрудники Магаданского филиала Дальневосточного регионального поисково-спасательного отряда МЧС России (ДВР ПСО) и пожарно-спасательного Центра Магаданской области, а также дежурный караул отдельного поста пожарной части № 9.
Первым на место вызова удалось прибыть спасателям ДВР ПСО. Автомобиль находился неподалеку от ручья Золотой. К счастью, ни медицинской, ни технической помощи не потребовалось. Пассажиры и водитель транспортного средства были эвакуированы, а сам автомобиль отбуксирован в поселок Клёпка.
