Прокуратура Магаданской области выявила в региональной службе судебных приставов многочисленные нарушения порядка рассмотрения обращений граждан

МАГАДАН. КОЛЫМА-ИНФОРМ. Областная прокуратура провела проверку соблюдения должностными лицами регионального Управления Федеральной службы судебных приставов требований законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан. Об этом сообщили РИА "КОЛЫМА-ИНФОРМ" в прокуратуре Магаданской области.

Установлено, что работа по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц в Управлении организована ненадлежащим образом и осуществляется с грубым нарушением требований действующего законодательства.

В частности, не приведена в соответствие с требованиями федерального законодательства Инструкция о порядке рассмотрения в Управлении обращений граждан, жалоб на постановления, действия (бездействие) должностных лиц службы судебных приставов, утвержденный приказом руководителя Управления № 663 от 12.12.2013.

Выявлены факты нарушения должностными лицами Управления установленного статьей 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» права граждан на рассмотрение обращений в 30-тидневный срок.

Имеют место случаи не рассмотрения обращений граждан свыше 2 месяцев. Ответы на ряд обращений направлены заявителям лишь в ходе прокурорской проверки.

В нарушение требований ведомственной Инструкции по делопроизводству Управлением в большинстве случаев ответы на обращения граждан о предоставлении государственной услуги направляются в адрес заявителей по истечении значительного периода времени со дня их изготовления, вместо рабочего дня, следующего за днем их вынесения.

Многочисленны случаи перенаправления сотрудниками Управления обращений граждан для рассмотрения в районные отделы с нарушением семидневного срока, установленного Федеральным законом № 59-ФЗ.

Кроме того, выявлены факты необоснованного затягивания сроков рассмотрения обращений граждан и представителей организаций, продления сроков рассмотрения обращений, а также некачественного проведения проверок доводов заявителей.

По результатам проверки областная прокуратура внесла и.о. руководителя Управления ФССП России по Магаданской области представление об устранении выявленных нарушений, которое находится на рассмотрении.