Услуги почтовой связи в регионе предоставляют 49 отделений, 10 из которых – сельские. Как отметил спикер заксобрания Сергей Абрамов, почтовые отделения в отдаленных населенных пунктах являются центрами притяжения населения, но многие из них находятся в плачевном состоянии. «Некоторые отделения связи расположены в ветхих и изношенных зданиях. Это недопустимо. Современные требования обязывают развиваться и двигаться динамично, соответствовать запросам населения», - сделал акцент председатель. Алексей Вязьмин отметил, что в текущем году будет проведен комплексный ремонт 7 почтовых отделений в Магадане, поселках Эвенск, Транспортный, Дебин и Талая.
Также Магаданская область попала в число субъектов, где Почта России уже в этом году повысит зарплаты своих сотрудников. «Уровень оплаты труда всех работников повысится до среднерыночной по сопоставимым профессиям. В результате программы повышения заработных плат, повышения экономической эффективности работы предприятия доходы 283 работников с 1 ноября 2019 года вырастут по сравнению с 2018 годом в среднем на 21%. При этом сохранится как существующая система оплаты труда, так и корпоративные социальные программы», - рассказал Алексей Вязьмин.
Говоря о качестве предоставления услуг, было отмечено, что колымчане активно используют новый упрощенный порядок получения отправлений – более 35 тысяч жителей региона забирают корреспонденцию и посылки без предъявления паспорта. «Благодаря этому время получения писем и мелких посылок сократилось до 30 секунд, - привел пример директор колымского филиала Почты России. - Удобные изменения произошли и для отправителей: без очереди принимаются все посылки по предоплате. Мы сделали шаг и для укрепления социальной миссии Почты: в регионе 25 почтальонов работают с мобильными почтовыми кассовыми терминалами, что особенно важно для людей с ограниченными возможностями здоровья. Теперь они могут оплачивать коммунальные счета, не выходя из дома, пригласив к себе почтальона. В магаданских отделениях установлено 72 терминала для безналичной оплаты почтовых услуг и снятия наличных с банковских карт. В том числе, 10 платежных терминалов - в сельских населенных пунктах».
Также Алексей Вязьмин рассказал про возможности участия Почты России в программе цифровизации государственных услуг: возможна пересылка писем госорганов физическим лицам в электронном виде при сохранении юридической значимости документов, когда электронные заказные письма оперативно доставляются в онлайн режиме, хранятся в личном электронном кабинете пользователя, а получатель такого письма может оплачивать обязательные платежи или штрафы в один клик. Как было отмечено, замена бумажных писем на электронные позволит ускорить время обслуживания в отделениях, а государственные органы смогут сократить почтовые затраты.
Парламентарии оставили за собой контроль качества работы почтовых отделений по всей области.
