Всего за время работы в филиалы фонда поступило более 850 тысяч обращений. Удалось решить более 730 тысяч вопросов, остальные – в работе. Наиболее частыми вопросами, с которыми обращались в фонд, стали запросы о назначении мер социальной поддержки, денежных выплат, связанных с участием в СВО, получении удостоверения ветерана боевых действий, юридической, медицинской и психологической помощи.
«Благодаря решению Президента о расширении полномочий фонда мы теперь можем помочь ветеранам получить самые современные технические средства реабилитации. В первую очередь ветеран оформляет сертификат на получение, например, протеза, в Соцфонде, а фонд «Защитники Отечества» после этого может доплачивать разницу между стоимостью выданного сертификата и ценой необходимого ТСР. Хочу подчеркнуть, что срок рассмотрения заявления ветерана от момента подачи в филиал фонда до принятия решения не будет превышать семь рабочих дней», – сказала Анна Цивилева.
С 1 июня прошлого года в филиал фонда «Защитники Отечества» в Магаданской области обратились более тысячи ветеранов специальной военной операции и членов их семей. Специалисты филиала взяли в работу в общей сложности более 2300 обращений. Чаще всего они касались содействия в получении мер социальной поддержки и статуса ветерана боевых действий, а также получения юридической и психологической помощи.
Так, в начале февраля социальный координатор Юлия Нечитайлова приняла на персональное сопровождение новых подопечных, среди которых оказался и Андрей Г. Мужчина три месяца служил в добровольческом отряде «БАРС». После окончания контракта прибыл в отпуск, а затем вновь отправился в зону СВО, однако по состоянию здоровья вернулся домой. Боец попросил посодействовать в получении удостоверения ветерана боевых действий. Социальный координатор незамедлительно связалась с военкоматом города Магадана, направила все необходимые документы и совместно с коллегами в кратчайшие сроки решила вопрос. Теперь бойцу будут назначены все положенные меры поддержки.
Сейчас Андрей Г. снова отправился «за ленточку». В минувшую пятницу удостоверение ветерана боевых действий в военкомате получила его дочь.
«Я бы хотел выразить искреннюю благодарность Юлии Андреевне за очень важный и своевременный звонок. Кажется, будто кто-то специально послал ее ко мне в нужный момент. Спасибо фонду за таких неравнодушных сотрудников», – благодарит Андрей.
На заседании Наблюдательного совета также обсудили вопрос трудоустройства ветеранов СВО после возвращения домой. Анна Цивилева отметила, что для многих героев спецоперации фонд стал новым местом работы – в настоящее время в филиалах работает около 300 ветеранов боевых действий и 135 членов семей погибших бойцов. Также фонд взаимодействует с центрами занятости. Заключены соглашения по трудоустройству с такими крупными работодателями, как Государственная корпорация «Ростех», Госкорпорация «Росатом», «РЖД».
Первый заместитель Руководителя Администрации Президента Российской Федерации, председатель Наблюдательного совета фонда «Защитники Отечества» Сергей Кириенко отметил, что Указом Президента Российской Федерации в феврале этого года полномочия фонда «Защитники Отечества» были существенно расширены.
«Одно из важнейших направлений деятельности фонда – сбор и анализ обратной связи, мониторинг удовлетворенности ветеранов и их семей полнотой и качеством предоставляемых им мер социальной поддержки с обязательным последующим докладом Президенту РФ. Также у фонда появились полномочия по международному сотрудничеству в части защиты прав бойцов и их семей. Связано это было с тем, что добровольцами выступали не только граждане Российской Федерации. И мы должны также с уважением относиться к ним и их семьям», – сказал Сергей Кириенко.
Он также напомнил о проекте «Время героев» для участников и ветеранов СВО, о старте которого объявил Президент Российской Федерации во время Послания Федеральному Собранию. Уже более 35 тысяч заявок на участие в программе. Часть из них попадут в сам проект, а остальным будет предоставлена возможность для получения высшего и средне-профессионального образования.
Члены Наблюдательного совета также одобрили поправки в Устав, которые вносятся во исполнение Указа Президента, который расширяет полномочия фонда «Защитники Отечества».
Фонд «Защитники Отечества» создан по поручению Президента России Владимира Путина. Основная его цель – персональное сопровождение ветеранов СВО и членов семей героев. Здесь защитникам помогают с медицинской и социальной реабилитацией, в том числе переобучении и трудоустройстве, оказывают юридическую поддержку и адаптируют жилье под нужды инвалидов. Также фонд занимается вовлечением ветеранов в занятия физкультурой и спортом, паралимпийское движение, организует культурные мероприятия, проводит встречи по патриотическому воспитанию молодежи с участием защитников Отечества.
