Сервис предоставляет информацию в том числе о перечне законных оснований, которые будут учитываться в военных комиссариатах для освобождения от призыва в рамках частичной мобилизации, о перечне категорий здоровья, с которыми граждане подлежат частичной мобилизации, о порядке вручения и получения повестки и т.д.
Чат-бот создан, в первую очередь, как справочник, в котором можно найти уже существующие ответы. Для этого необходимо запустить бота, выбрать нужный раздел и категорию вопроса. Бот покажет вам всю подходящую информацию.
Если ответа на ваш вопрос нет, вы можете задать его в специальном разделе. Все вопросы, отправленные через чат-бот, передаются напрямую в Минобороны РФ, а ответы оперативно добавляются в бот и на сайт объясняем.рф.
Если вопрос требует незамедлительного ответа, например, в случае неправомерной мобилизации, вы можете обратиться на горячую линию службы «122». Звонки принимаются круглосуточно.
