С учетом критериев своевременности, полноты, достоверности и важности полученной информации, в качестве обращений рассмотрено 9 сообщений (АППГ – 3). В 4 случаях обращения перенаправлены по компетенции, в 1 случае – разъяснено об отсутствии оснований для проведения процессуальной проверки, 1 – приобщено к ранее зарегистрированному сообщению о преступлении. Также, по поступившим сообщениям организовано проведение 2-х процессуальных проверок о преступлениях против половой неприкосновенности несовершеннолетних, в 1 случае возбуждено уголовное дело.
В отчетном периоде в следственное управление поступило 36 сообщений от граждан по линии «телефон доверия» (АППГ ? 23). В 27 случаях по результатам рассмотрения даны устные разъяснения. В 8 случаях поступившие сообщения рассмотрены как обращения.
Всего за 2021 год по данной телефонной линии зафиксировано 95 соединений (АППГ - 87), в большинстве случаев ошибочно набран номер.
В следственном управлении организована работа телефонной линии для приема сообщений от представителей бизнеса, подвергавшихся давлению «Давление на бизнес». В 2021 году на данную линию сообщений не поступало (АППГ -0).
В анализируемом периоде по «прямой линии» телефонной связи граждан с руководителем следственного управления поступило 3 сообщение (АППГ – 3): 1 - по вопросу бездействия со стороны сотрудников полиции (бытовой конфликт соседей), даны разъяснения о порядке обжалования действий сотрудников полиции в порядке ведомственного контроля, прокуратуру или в суд; 1 - по вопросу бездействия коммунальных служб (уборка снега), даны разъяснения правового характера о возможности обращения по компетенции в службы и ведомства города; 1 – по вопросам трудоустройства, разъяснен порядок постановки в резерв, перечень документов, возможность деятельности в качестве общественного помощника.
