Колымчане могут направить свое обращение, вопрос, ходатайство или заявление на сайт ведомства через сервис «Интернет-приемная» (https://r49.fssp.gov.ru/ir/) и получить на него ответ удобным способом в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Функционирует также сервис «Запись на личный прием» (https://r49.fssp.gov.ru/fssponline/). С его помощью любой гражданин может оставить заявку на прием к начальникам отделений – старшим судебным приставам районных и городских отделений, их заместителям и судебным приставам-исполнителям. Личный прием граждан проходит только в назначенное время и строго с соблюдением всех мер предосторожности (наличие защитной маски и перчаток).
Граждане имеют возможность получить более подробную информацию о ходе исполнительного производства, воспользовавшись федеральной государственной информационной системой «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru/). Для этого необходимо иметь учетную запись (логин и пароль) на ЕПГУ.
Более подробная информация о порядке предоставления государственных услуг ФССП России размещена на официальном сайте Федеральной службы судебных приставов в сервисе «Обращения»_«Государственные услуги, предоставляемые Федеральной службой судебных приставов (https://fssp.gov.ru/gosudarstvennye_uslugi_predostavljaemye_fssp_rossii/).
Самостоятельно без посещения службы судебных приставов можно проверить себя на наличие задолженностей, используя «Банк данных исполнительных производств» (https://r49.fssp.gov.ru/iss/ip). Для физических лиц достаточно ввести фамилию, имя, отчесттво, а при совпадении — дату рождении. Здесь же можно произвести моментальную оплату долга. Кроме того, данный сервис доступен и в виде мобильного приложения «ФССП России».
