За билеты некоторых других авиакомпаний можно вернуть деньги, но только с разрешения представителей. Запросы пассажиров находятся несколько дней в обработке. А также можно взять ваучер, на один – три года.
Наталья Цехановкая, технолог авиаперевозок:
Возврат билетов происходит только по запросу в авиакомпанию. Приходит пассажир, смотря какая компания, мы запрашиваем у авиакомпании. Если разрешают, то мы даем денежку пассажирам, если нет, то мы не возвращаем деньги. У авиакомпании “Аэрофлот” пока с 15 мая будут выписываться ваучеры, но пока дальнейших распоряжений не было. Обмены производим без проблем.
Возврат билетов происходит только по запросу в авиакомпанию. Приходит пассажир, смотря какая компания, мы запрашиваем у авиакомпании. Если разрешают, то мы даем денежку пассажирам, если нет, то мы не возвращаем деньги. У авиакомпании “Аэрофлот” пока с 15 мая будут выписываться ваучеры, но пока дальнейших распоряжений не было. Обмены производим без проблем.
Комментарии