Сегодня многие магаданские абоненты обращаются в салоны связи для замены SIM-карты. Доля таких обращений в общем объеме растет. Массовая замена старых SIM-карт на новые с поддержкой сетей LTE связана с запуском в конце апреля технологии 4G в Магаданской области. Проверить, поддерживает ли SIM-карта стандарт 4G, можно и без визита в салон связи, с помощью простой команды *156# и клавиша вызова. Другие популярные причины обращений в салоны – уточнение информации о тарифах и услугах, покупка оборудования, перенос номера другого оператора в сеть Tele2.
В случае, если SIM-карта абонента не поддерживает 4G, необходимо обратиться для замены в любой удобный салон связи Tele2. Замена SIM-карты производится бесплатно, при предъявлении паспорта абонента. Ознакомиться с полным списком адресов салонов можно по номеру 638 или на сайте tele2.ru.
Чтобы воспользоваться скоростным мобильным интернетом в стандарте 4G, клиенту Tele2 необходимо иметь смартфон с поддержкой технологии. Информация о том, поддерживает ли устройство возможности 4G, обычно указывается на упаковке или в инструкции. В разделе настроек «Тип сети» телефона нужно выбрать сеть 4G/LTE в качестве предпочтительной. В салонах связи и интернет-магазине оператор предлагает клиентам разные модели 4G-смартфонов.
Если абонент пользуется смартфоном с поддержкой двух или более SIM-карт, то для качественной работы мобильного интернета SIM-карту Tele2 необходимо установить в основной слот, который поддерживает стандарт 4G. Помощь в настройке смартфонов клиентам окажут продавцы-консультанты в салонах связи Tele2.
Илья Кущ, коммерческий директор магаданского филиала Tele2:
«Внедрение современной технологии мобильной связи открыло больше возможностей для наших абонентов. С момента запуска LTE мы наблюдаем рост трафика в сети. И чтобы, как можно больше жителей Колымы смогли оценить все преимущества связи четвертого поколения, мы приглашаем в салоны связи Tele2 для замены SIM-карты. Также напоминаю, что до конца лета действует акция «Безлимит в 4G». Мы предоставляем безлимитный трафик в сети LTE при подключении или переходе на тарифы «Мой разговор», «Мой онлайн» и «Мой онлайн+».
Сеть 4G в Магаданской области была запущена 27 апреля 2018 года. В настоящее время интернет-сервисы LTE доступны абонентам Tele2 из Магадана, Сокола, Уптара, Олы, Палатки, Снежного, Снежной долины, Радиста, Дукчи. Сеть 4G также доступна вдоль федеральной трассы «Колыма» на участке автодороги Магадан – Сокол.