МАГАДАН. КОЛЫМА-ИНФОРМ. В настоящее время новые технологии всё шире используются в повседневной жизни. Расширяется доступ населения к электронным средствам коммуникаций и Интернету.
Приоритетным способом межведомственного взаимодействия при оказании государственных услуг является обмен информацией посредством использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ). СМЭВ позволяет передавать данные между различными государственными структурами в электронном виде быстро и качественно, сообщает пресс-служба ОФМС Магаданской области.
Возможность для граждан подавать заявления через Единый портал государственных услуг обеспечивает информационную открытость деятельности органов власти и доступность предоставляемых ими услуг, создает общее для органов государственной власти, граждан и организаций электронное пространство информационного обмена.
Сейчас в круглосуточном режиме работает горячая линия портала «Госуслуги», куда можно позвонить по телефону 8-800-100-70-10. По этому номеру можно также сообщить о выявленных ошибках, пожаловаться на действия ведомств, не выполняющих новый порядок обмена документами или, наоборот, получить консультации по работе СМЭВ.
С использованием возможностей СМЭВ в Отдел адресно-справочной работы ОФМС России по Магаданской области поступило от органов исполнительной власти уже свыше 400 запросов. Ответы направлены в срок от одного до трёх дней.
Посредством Единого портала государственных услуг исполнено 30 обращений граждан на получение адресно-справочной информации. Интерес к возможности получения государственной услуги по предоставлению адресно-справочной информации в электронном виде медленно, но уверенно растет.
Это обусловлено удобством, быстротой, доступностью и качеством электронных услуг.