Число пользователей приложения «Мой Tele2» за полгода выросло на четверть



МАГАДАН. КОЛЫМА-ИНФОРМ. Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подводит итоги работы
приложения «Мой Tele2» в первом полугодии 2020 года. С помощью приложения клиенты
управляют услугами, продают и покупают минуты и гигабайты, а также настраивают
тарифы.

За полгода количество пользователей приложения «Мой Tele2» увеличилось на 25% по
сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Наибольший прирост зафиксирован в
регионах центральной России – 85% и в Черноземье – 81%. В Москве количество
пользователей сервиса увеличилось на 43% по сравнению с первым полугодием 2019 года.

Tele2 проанализировала, какие функции приложения наиболее востребованы абонентами.

Большинство клиентов (61%) посещают раздел «Услуги» для управления дополнительными
опциями, также в нем можно проверить наличие платных подписок и отключить их. Около 53%
пользователей открывают «Мой Tele2», чтобы продать или купить пакеты минут, гигабайтов и
SMS в «Маркете Tele2».

Среди клиентов приложения «Мой Tele2» примерно 86% абонентов используют операционную
систему Android, а остальные – iOS. Самыми популярными смартфонами среди пользователей
приложения стали модели Huawei, Samsung и Xiaomi – на их долю приходится 25%, 21% и 18%
устройств соответственно. Список вендоров-лидеров замыкает Apple с показателем в 12%. При
этом в Москве доли устройств Apple, Samsung и Huawei равны – 21%.

Сергей Колесняк, директор по развитию цифрового канала Tele2:

«Приложение «Мой Tele2» позволяет абонентам дистанционно решать многие вопросы. В
первом полугодии 2020 года темпы цифровизации ускорились. Абоненты еще активнее стали
использовать дистанционные сервисы. Ежедневно в приложение заходят несколько миллионов
клиентов, и с каждым днем их количество увеличивается. Это обусловлено и общей
тенденцией перехода клиентов в интернет, и конечно, в связи с пандемией и рекомендациями
специалистов минимизировать контакты с другими людьми. Поэтому в мае мы запустили
возможность самостоятельной регистрации первой SIM-карты в приложении «Мой Tele2» и
упрощенной активации последующих номеров. Это позволяет абонентам самостоятельно
подключиться к Tele2 без взаимодействия с продавцом в салоне. В дальнейшем мы планируем
добавлять в приложение и другие полезные функции для абонентов».
Число пользователей приложения «Мой Tele2» за полгода выросло на четверть



  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent

При комментировании тех или иных материалов запрещены:
Призывы к войне, свержению существующего строя, терроризму. Пропаганда фашизма, геноцида, нацизма. Оскорбления посетителей сайта. Разжигание межнациональной, социальной, межрелигиозной розни. Пропаганда наркомании. Публикация заведомо ложной, непроверенной, клеветнической информации. Содержащие ненормативную лексику. Информацию противоречащую УК РФ.